Au bout de 6 mois, 80% des serveurs achetés sur le web et installés sans assistance sont éteints définitivement faute d'avoir su les faire fonctionner!

BNM Vidéo propose les seuls serveurs du marché pour lesquels nous vous garantissons une expérience sans faille dans le temps. Ils sont installés par un professionnel certifié par nos soins. Une fois en service, notre Conciergerie vous prendra en charge pour la gestion de votre serveur et de votre collection.

Chez BNM Vidéo nous avons compris que vous n'êtes ni "informaticien" ni "installateur Home Cinéma". Nous ne vous laissons pas seuls face à vos serveurs, players, branchements, configurations, mises à jour et la bonne tenue de votre collection.

Pour mener à bien l’installation, la mise en service et la gestion du serveur, il est nécessaire de maitriser parfaitement certains outils informatiques, avoir les connaissances techniques, le temps et surtout l'envie de s'y impliquer. Chez nos concurrents, ces taches vous incombent !

Voici pourquoi un installateur professionnel est indispensable:

Un serveur de dématérialisation Blu-ray/DVD, quel qu’il soit, vous fait clairement passer du niveau de « petit réseau domestique et ordinateur personnel » à un niveau « réseau local certifié et serveur haute performance».

On a tendance croire que son réseau informatique domestique (votre réseau local) fonctionne correctement car il suffit généralement à votre utilisation familiale. Mais il n'est plus question ici de lire quelques fichiers téléchargés sur le web ou de regarder un film en V.O.D. Nous allons diffuser simultanément dans votre maison des Blu-ray non compressés en haute définition (vidéo et audio multicanaux) dont les débits peuvent atteindre plus de 10 fois ceux d'un film en V.O.D. haute définition. En effet, tous les serveurs existants diffusant des Blu-ray et DVD non compressés en haute définition vidéo et audio multicanaux sont réputés pour mettre à l’épreuve votre réseau domestique.

Tout est contrôlé en Wifi à partir de tablettes ou smartphones sur lesquels vous pourrez directement télécharger certains films. Votre nuage Wifi, votre câblage ainsi que le matériel utilisé ont besoin d'une validation réalisée en amont par un professionnel certifié sous peine de ne pas fonctionner correctement. Le cas échant, votre installateur vous proposera une création, une mise à niveau ou une unification de vos matériels réseau avec des appareils que nous avons préalablement validés.

En plus de la validation physique de votre réseau local, il faut aussi maitriser tous les réglages de votre box internet, des serveurs et des players. Nous recherchons et isolons tous les conflits ou fuites qu'il pourrait y avoir dans votre réseau. Certains réglages requièrent des compétences et techniques avancées.

Concernant les éléments Home Cinema (les players, téléviseurs, amplificateurs...), ils nécessitent également les réglages adéquats de résolution vidéo, fréquence d’affichage et de codage audio afin d’en obtenir le meilleur parti.

Il devra vous être proposé par votre installateur un onduleur pour protéger votre serveur ainsi que votre infrastructure réseau contre les pannes de courant et ainsi prévenir tout dysfonctionnement de votre serveur BNM.

Votre installateur s'occupera aussi de régler toutes vos tablettes et smartphones et vous en expliquera le fonctionnement.Bref, quand votre installateur part de chez vous, tout fonctionne parfaitement.

Et ensuite... La conciergerie, pour quoi faire ?

L'histoire ne s'arrête pas le jour où un serveur est installé chez vous.

La conciergerie BNM Vidéo est là pour prendre en charge de manière transparente toutes ces opérations à votre place.

1 – Monitoring de votre serveur BNM Vidéo.

Grace aux outils installés sur votre serveur BNM Vidéo, nous vérifions à distance son bon fonctionnement, l’état des disques durs, la température et prévenons les pannes possibles. Nous sommes également en mesure de surveiller la performance de votre réseau local et de votre connexion internet afin d’anticiper une intervention avec votre installateur si nécessaire.

2 – Mises à jour régulières.

Nous nous assurons aussi que les logiciels de votre serveur BNM sont toujours à jour de façon à vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités et mises à jour.

3 – Identifications des films.

Lors de la dématérialisation, il arrivera de temps en temps qu’un film ne soit pas identifié. Si vous possédez une collection de 1000 DVD accumulée depuis plusieurs années, il y aura une moyenne de 10% qui ne seront pas reconnus. Le taux de reconnaissance est bien plus élevé pour les nouveautés que pour les anciens films. Mais ces derniers méritent tout autant d'être dématérialisés et d'avoir une belle pochette car il n'est pas question de faire un tri et de ne mettre que certains films dans votre serveur.

Nous serons avertis à chaque fois qu’un film n’aura pas été reconnu par votre serveur. A notre tour, et dans un délai de moins de 24h, nous prendrons contact avec vous vous pour vous demander une photo du code barre de ce film. Grâce à ce code barre, nous serons en mesure d’ajouter toutes les informations au disque nouvellement dématérialisé pour vous et contribuer à la base de données mondiale My Movies.

4 – Accompagnement tout au long de l’année.

Toute au long de l’année la conciergerie est à votre écoute.

Ainsi vous pouvez nous appeler pour la mise en service d’un nouvel iPad, pour des questions sur l’évolutivité de votre installation, des questions sur l’utilisation de votre player... Nous vous guidons pas a pas.

5 – Votre collection préinstallée.

La conciergerie BNM Vidéo peut, si vous le souhaitez, dématérialiser à l'avance votre collection de films sur votre serveur BNM pour que, dès le premier jour de l'installation, vous puissiez jouir de toute votre collection. Vous évitant ainsi de dématérialiser votre collection de 500 ou 1000 films, un par un.

Si vous ne possédez pas encore de collection de films Blu-ray/DVD, notre conciergerie est à même de vous fournir des lots complets selon vos goûts.

Tous les serveurs de dématérialisation Blu-ray/DVD utilisant la technologie My Movies disponibles sur le marché fonctionnent selon les mêmes règles.

Ils nécessitent une réelle expérience avant, pendant l’installation ainsi qu’un suivi et un accompagnement après l’installation. BNM Vidéo est la seule société au monde à vous apporter ce service.